FAQS

Welche Dokumente sind für den Einstieg erforderlich?

Sie müssen die Standarddokumente für die Verlängerung einer Aufenthaltserlaubnis für Studierende vorlegen: Reisepass (mit aktuellem Visum), aktuelle Aufenthaltserlaubnis, Immatrikulationsnachweis an Ihrer Schule, Nachweis eines Wohnsitzes von weniger als 3 Monaten, Wohnsitznachweis von weniger als 3 Monaten, Ausweisfotos usw.

Sie müssen auch Ihre finanziellen Ressourcen für das kommende Jahr nachweisen. Studely vereinfacht diesen Teil für Sie, indem es Ihnen das erforderliche Saldenzertifikat ausstellt. Unsere Berater geben Ihnen die Dokumente, die gesammelt werden müssen, genau an Ihre persönliche Situation angepasst an.

Ist Rechtshilfe wirklich kostenlos?

Absolut. Administrative und rechtliche Unterstützung ist für alle Studierenden, die das Studely Balance Certificate abonniert haben, ohne zusätzliche Kosten enthalten.

Mit anderen Worten, für 350€ profitieren Sie nicht nur vom Finanzzertifikat, sondern auch von allen Ratschlägen und Maßnahmen unserer Experten, um Ihre Aufenthaltserlaubnis zu erhalten — keine Überraschungen bei der Abrechnung, alles inklusive.

Was passiert, wenn die Präfektur keine Antwort gibt?

Wenn die Präfektur nur langsam reagiert oder keine Neuigkeiten liefert, lässt Studely Sie angesichts der Unsicherheit nicht allein. Wir mobilisieren unsere Rechtshilfe kostenlos: Online-Beratung mit einem Partneranwalt, Versand eines offiziellen Erinnerungsschreibens an die Präfektur und Bearbeitung einer möglichen behördlichen Beschwerde.

Ihre Akte wird nicht vergessen; wir sorgen dafür, dass die Behörden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.

Was muss ich tun, wenn meine Datei unvollständig ist?

Keine Sorge: Vor jeder offiziellen Einreichung prüfen unsere Spezialisten Ihre Datei eingehend. Wenn Teile fehlen oder nicht den Anforderungen entsprechen, werden wir Ihnen dies umgehend melden und Ihnen helfen, sie zu besorgen.

Sie erhalten eine übersichtliche Liste der Dokumente, die Sie hinzufügen können, und unsere Tipps zum Sammeln dieser Dokumente. Das Ziel: beim ersten Mal eine zu 100% vollständige und konforme Datei.

Que faire si mon dossier est incomplet?

Pas d’inquiétude : avant toute soumission officielle, nos spécialistes vérifient votre dossier en détail. Si des pièces manquent ou ne sont pas conformes, nous vous le signalons immédiatement et vous aidons à les obtenir.

Vous recevez une liste claire de documents à ajouter et nos conseils pour les rassembler. L’objectif : un dossier 100% complet et conforme, du premier coup.

Wie lange dauert es, bis das Guthabenzertifikat ausgestellt wird?

Sobald Ihre Datei abgeschlossen ist und Ihr Geld auf das sichere Konto von Studely eingezahlt wurde, wird das Guthabenzertifikat in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden ausgestellt.

Wir wissen, dass Fristen wichtig sind: Daher haben Sie dieses wichtige Finanzdokument für Ihren Antrag auf Verlängerung des Aufenthalts sehr schnell zur Hand.

Was passiert, wenn meine Anfrage abgelehnt wird?

Im Falle einer Ablehnung Ihrer Verlängerung durch die Präfektur (was bei einer gut vorbereiteten Datei selten der Fall ist), bleibt Studely bis zum Ende an Ihrer Seite. Unsere Anwälte werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihren Fall zu verteidigen: kostenlose Berufung bei der Präfektur oder gegebenenfalls Rechtsstreitigkeiten vor den Verwaltungsgerichten.

Obwohl die endgültige Entscheidung bei der Verwaltung liegt, haben Sie dank eines soliden Falls und der Unterstützung von Fachleuten alle Widrigkeiten auf Ihre Seite gestellt. Was auch immer passiert, Sie stehen nicht alleine vor dieser Herausforderung — wir unterstützen Sie dabei, die neuesten Optionen zu erkunden oder mögliche Alternativen vorzubereiten.

Kann ich mein Geld verwenden, nachdem das Zertifikat ausgestellt wurde?

Ja. Die Gelder, die Sie über Studely einzahlen, um das Zertifikat zu erhalten, sind nicht gesperrt. Sobald das Zertifikat ausgestellt ist, behalten Sie die volle Flexibilität: Sie können Ihr Geld jederzeit abheben oder verwenden, ganz nach Ihren Bedürfnissen.

Studely fungiert als vorübergehender Bürge bei der Präfektur, aber Ihr Geld bleibt bei Ihnen und ist verfügbar, sobald Sie es wieder benötigen.

Wie bezahle ich die 350€?

Die Zahlung der 350€ erfolgt sicher beim Abonnement unseres Guthabenzertifikats. Sobald Sie einen Termin vereinbart haben, werden wir Sie Schritt für Schritt begleiten: bei der Erstellung Ihres Studely-Kontos und der Auswahl der Verlängerung eines Aufenthaltserlaubnisangebots.

Sie erhalten eine Bestätigung, sobald Ihre Datei validiert ist, und können dann das Geld für das Zertifikat gemäß unseren Anweisungen einzahlen (SEPA-Überweisung, lokale Einzahlung usw., abhängig von Ihrem Herkunftsland usw., abhängig von Ihrem Herkunftsland).

FAQS

Ist Studely legal und anerkannt?

Ja.

Studely arbeitet im Einklang mit den belgischen Vorschriften und den Anforderungen des Ausländeramtes.

Das Verfahren entspricht den Anforderungen der Botschaften und Gemeindeverwaltungen.

Wie viel sollte ich einzahlen?

Die Höhe hängt ab von:

dem gesetzlich festgelegten Mindestbetrag, der per Königlichem Erlass festgelegt und jährlich auf der Website der Ausländerbehörde indexiert wird: https://dofi.ibz.be/en/stable-regular-and-adequate-means-subsistence
der Anzahl der abgedeckten Monate (in der Regel zwischen 5 und 12 Monaten)
Der Mindestbetrag wird auf monatlicher Basis berechnet und kann je nach Studienjahr variieren. Für das Studienjahr 2026/2027 beträgt er 1.062 Euro netto pro Monat. 

Studely teilt Ihnen den genauen Betrag entsprechend Ihrer Situation über den folgenden Rechner mit: https://avi.studely.com/tools/price

Die Studely-Tarife für Belgien finden Sie unter folgendem Link: https://www.studely.com/fr/tarifs/belgique

Wer kann die Zahlung leisten?

Die Zahlung kann erfolgen durch:

Sie selbst
Ein Elternteil
Einen Sponsor
Einen Angehörigen
Wichtig: Die Verwendungszweckangaben müssen genau eingehalten werden, um Verzögerungen zu vermeiden.

Wie können Sie Ihre Gelder an Studely überweisen?

Derzeit steht eine Kreditlösung ausschließlich für Studierende mit kamerunischer Staatsangehörigkeit über die CCA BANK sowie für Studierende aus westafrikanischen Ländern über SCOLARIS zur Verfügung, unabhängig von ihrem Wohnort.

Zahlung in AFRIKA

Es besteht die Möglichkeit, das Geld in bar oder per Überweisung über unsere Partnerbanken einzuzahlen.

Unter dem folgenden Link finden Sie unsere Niederlassungen und Adressen in den jeweiligen Ländern: https://www.studely.com/de/contactez-nous

Bei lokalen oder gemischten Zahlungen fallen zusätzlich zu den Studely-Servicegebühren Überweisungsgebühren bzw. Bearbeitungsgebühren für internationale Überweisungen in Höhe von 2,2 % des auf das Studely-Bankkonto in Afrika eingezahlten Gesamtbetrags an.

Überweisung innerhalb des SEPA-Raums (in Euro)
Möglichkeit, Geld von einem Konto in einem Land des Euro-Zahlungsraums zu überweisen und es direkt auf Ihrem europäischen Studely-Konto zu erhalten.

In der Regel sind SEPA-Überweisungen gebührenfrei.


Überweisung außerhalb des SEPA-Raums (Amerika, Asien, Ozeanien, andere Länder als die 16 in AFRIKA, in denen wir Vertretungen haben)
Möglichkeit, Geld vor Ort einzuzahlen und zu überweisen.

Etwaige Überweisungs- und/oder Wechselkursgebühren, die von der Bank erhoben werden, gehen zu Ihren Lasten. Wenden Sie sich für weitere Informationen hierzu bitte an Ihre örtliche Bank.


Achtung: In den drei oben genannten Fällen dürfen Sie nur dann Geld auf dieses Konto einzahlen, wenn Sie Ihren STUDELY-Vertrag für ein Sperrkonto (Blocked Account Agreement) erhalten und unterzeichnet haben und die Bankverbindung vom STUDELY-Team erhalten haben.

Ich habe nicht genug Geld. Wie macht man das?

Eine Kreditlösung ist derzeit nur für Studierende kamerunischer Nationalität über die CCA BANK und für Studierende aus einem westafrikanischen Land über SCOLARIS verfügbar, unabhängig von ihrem Wohnort.

Muss ich ein europäisches Konto eröffnen, um meine Überweisungen zu erhalten?

Nein.

Mit der Einrichtung eines Studely-Guthabenkontos erhalten Sie automatisch Zugang zu einem europäischen Zahlungskonto.

Über dieses Konto können Sie Ihre Transaktionen (Einkäufe, Unterkunft, Anschaffungen usw.) abwickeln.

Die Eröffnung eines belgischen Bankkontos ist mit behördlichen Formalitäten verbunden und erfordert in der Regel eine Aufenthaltsgenehmigung.

Kann ich meine monatlichen Zahlungen auf ein Konto außerhalb Europas erhalten?

Nein.

Die monatlichen Zahlungen werden ausschließlich auf Ihr europäisches Studely-Konto überwiesen.

Im Falle höherer Gewalt ist es möglich, die monatliche Zahlung auf das europäische Konto des Studierenden selbst oder auf das Konto eines Dritten zu überweisen (vorbehaltlich der vorherigen Unterzeichnung einer vom Studierenden unterzeichneten Vollmacht).

Kann ich im Notfall eine Banküberweisung im Voraus beantragen?

Ja.

Jeder Studierende hat Anspruch auf einen Antrag auf eine „außerordentliche Überweisung“ pro Jahr.

Zur Begründung des Antrags muss ein Formular, das bei Studely angefordert werden kann, ausgefüllt und begründet werden.

Dieses Formular kann auch verwendet werden, um eine verspätete Überweisung während des Verfahrens zur Einrichtung oder zum Abschluss des Sperrkontos zu melden.

Was passiert, wenn ein Visum abgelehnt oder erneuert wird?

Im Falle einer offiziellen Ablehnung:

Über den folgenden Link: https://www.studely.com/de/remboursement

können Sie die Rückerstattung des eingezahlten Betrags beantragen (abzüglich der nicht erstattungsfähigen Bearbeitungsgebühren)
oder die Aufbewahrung der Gelder für einen zukünftigen Antrag beantragen (ohne die Bearbeitungsgebühren erneut zahlen zu müssen).
Die Bearbeitungsfrist für einen Rückerstattungsantrag beträgt etwa 30 Tage.

Bestimmte Anträge können zur Überprüfung an die Ausländerbehörde weitergeleitet werden.

Die vollständigen Bedingungen sind in Ihrem Studely-Vertrag festgelegt.

Ist Studely legal und anerkannt?

Ja.

Studely arbeitet unter Einhaltung der belgischen Vorschriften und der Anforderungen der Ausländerbehörde.

Das Verfahren entspricht den Anforderungen der Botschaften und Gemeindeverwaltungen.

Was deckt die Studely Reiseversicherung ab?

Ihre Reiseversicherung tritt mit Ihrer Ankunft in Belgien in Kraft.

Sie umfasst:

3 Monate kostenlose Reiseversicherung in Zusammenarbeit mit StudCorp
Einen persönlichen Versicherungsberater
Hilfe und Rücktransport in das Wohnsitzland (nach tatsächlichem Aufwand)
Übernahme der Arzt- und Krankenhauskosten in Belgien bis zu 30.000 €

Kann ich ein Zahlungskonto bei Studely eröffnen, ohne ein gesperrtes Konto zu erstellen?

Ja.

Wohnen Sie in einem der folgenden afrikanischen Länder?

Westafrika: Senegal, Elfenbeinküste, Mali, Benin, Togo, Guinea-Conakry, Burkina Faso.
Zentralafrika: Tschad, Kamerun, Gabun, Republik Kongo, Demokratische Republik Kongo.
Nordafrika: Marokko, Algerien, Tunesien.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, noch vor Ihrer Ankunft in Belgien in nur 5 Minuten von Afrika aus ein europäisches Konto im Namen des Studierenden zu eröffnen.

Die Nutzung dieses Dienstes ist zu 100 % kostenlos.

Klicken Sie auf den folgenden Link, um mehr zu erfahren: https://www.studely.com/de/paiement-scolarite

Mit diesem Service können Sie beispielsweise ganz bequem von Ihrem Heimatland aus folgende Zahlungen vornehmen:

die Kosten für die Anerkennung von Bildungsabschlüssen
die Verwaltungs- oder Zulassungsgebühren der Schule
die Einschreibe- oder Studiengebühren
die Gebühren für die Ausländerbehörde

Wie kontaktiere ich Studely Belgium?

Sie können uns wie folgt erreichen:

Anruf/SMS: +32 465 56 57 32
WhatsApp: +32 465 56 57 32
E-Mail: contact@studely.com
Termin: Cantersteen 47, 1000 Brüssel (Hauptbahnhof)
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Was deckt die Studely-Reiseversicherung ab?

Ihre Reiseversicherung tritt mit Ihrer Ankunft in Belgien in Kraft.

Sie umfasst:

3 Monate kostenlose Reiseversicherung in Zusammenarbeit mit StudCorp
Einen persönlichen Versicherungsberater
Hilfe und Rücktransport in das Wohnsitzland (nach tatsächlichem Aufwand)
Übernahme der Arzt- und Krankenhauskosten in Belgien bis zu 30.000 €

Kann ich meine Familie einbeziehen?

Ja.

Studierende, die von ihrem Ehepartner und ihren minderjährigen Kindern begleitet oder unterstützt werden möchten, müssen jedoch nachweisen, dass sie über Mittel zum Lebensunterhalt verfügen, die mindestens dem Referenzbetrag entsprechen. https://dofi.ibz.be/en/stable-regular-and-adequate-means-subsistence

Der monatliche Nettobetrag dieser Mittel zum Lebensunterhalt muss mindestens 110 % des garantierten durchschnittlichen monatlichen Mindesteinkommens gemäß Artikel 3 des Tarifvertrags Nr. 43 vom 2. Mai 1988 über die Garantie eines durchschnittlichen monatlichen Mindesteinkommens (RMMMG) entsprechen, d. h. 2.408,79 Euro netto pro Monat. (Indexierter Betrag zum 1. April 2026)

Dieser Betrag erhöht sich um 10 % für jedes weitere unterhaltsberechtigte Familienmitglied des nachziehenden Ausländers, unabhängig davon, ob dieses Familienmitglied bereits rechtmäßig mit ihm in Belgien wohnt oder ob ein Antrag auf Familienzusammenführung gestellt wird.

Beispiel 1: 1 Studierende/r und 1 Familienangehöriger = 2.408,79 €

Beispiel 2: 1 Studierende/r und 2 Familienangehörige = 2.649,669 €

Über den folgenden Link können Sie eine individuelle Simulation durchführen: https://avi.studely.com/tools/price?langKey=fr

Muss ich eine einzige Überweisung tätigen?

Nein. Der Gesamtbetrag kann in mehreren Raten überwiesen werden.

Allerdings:

Es ist unbedingt erforderlich, alle Belege für die getätigten Überweisungen in die App hochzuladen.
Die Bescheinigung über das gesperrte Konto wird erst ausgestellt, sobald der gesamte Betrag auf dem Studely-Konto eingegangen ist.

Wie beantrage ich eine STUDELY-Sperrkontobescheinigung, um einen Finanzierungsplan während der Zulassungsphase an bestimmten Schulen in Belgien nachzuweisen?

Für einige Schulen (EAFC UCCLE, EAFC Namur-Cadets, EAFC Jean-Meunier, ULB, Uliège...) muss der Schüler während der Zulassungsphase, in der Regel im Januar, einen Finanzierungsplan vorlegen.

Wann erhalte ich meine Bescheinigung für das Visum oder die Verlängerung?

Die Bescheinigung wird innerhalb von maximal 48 Arbeitsstunden ausgestellt, nachdem:

die Unterlagen des Studierenden in der App überprüft wurden, insbesondere der Reisepass und das Zulassungs- oder Immatrikulationsschreiben einer Schule in Belgien.
der Geldbetrag eingegangen ist (Gesamtbetrag der Kaution und der Studely-Servicegebühren).
Die von uns ausgestellten Bescheinigungen über das gesperrte Konto sind in Französisch und Englisch verfasst und enthalten eine Verifizierungsmethode mittels eines QR-Codes, der die Echtheit durch den von uns generierten eindeutigen Verifizierungscode gewährleistet: https://www.studely.com/de/controle.

Dies setzt voraus, dass zuvor der Vertrag zwischen dem Studierenden und Studely unterzeichnet wurde.

⚠️ Ein Überweisungsnachweis reicht nicht aus: Das Guthaben muss bereits gutgeschrieben sein.

Wie komme ich jeden Monat an mein Geld?

Sobald Sie in Belgien sind:

1. Über die STUDELY-App aktivieren Sie den Erhalt Ihrer ersten Monatsrate.
2. Klicken Sie auf „Meine erste Monatsrate erhalten“.
3. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
Der Vorgang dauert etwa 5 Minuten.

Die monatlichen Zahlungen werden:

zwischen dem 25. und dem Ende jedes Monats überwiesen.

Beispiel: Die monatliche Zahlung für Oktober 2026 wird am 25. Oktober generiert und zwischen dem 25. und dem 31. Oktober ausschließlich auf Ihr Zahlungskonto in der Studely-App überwiesen.

Kann ich das ganze Geld auf einmal zurückbekommen?

Nein.
Die Vorschriften sehen eine monatliche Zahlung vor, um Ihre finanzielle Unabhängigkeit während des gesamten akademischen Jahres zu gewährleisten.‍

Wie aktiviere und verwende ich meine Studely-Karte?

Die Studely-Karte ist mit Ihrem Zahlungskonto verknüpft, auf das Sie über die mobile App zugreifen können.

Mit ihr können Sie:

Ihre Ausgaben verfolgen
Überweisungen empfangen
Ihre täglichen Zahlungen tätigen
Merkmale:

Internationale Mastercard
In über 210 Ländern einsetzbar
Kontaktloses Bezahlen
3D Secure-Sicherheit
Die Karte kann vor Ihrer Abreise bestellt werden und wird Ihnen bei Ihrer Ankunft in Belgien zugestellt

Bezahlt das Sperrkonto meine Studiengebühren?

Nein.

Es dient ausschließlich dazu, Ihren Lebensunterhalt nachzuweisen.

Die Einschreibegebühren müssen direkt an Ihre Bildungseinrichtung gezahlt werden.

Ist mein Geld sicher?

Ja.

Die Gelder werden sicher verwahrt und ausschließlich gemäß den in Ihrem Vertrag festgelegten Bedingungen verwendet.

Ist die Studely-Reiseversicherung in Gemeinden in Belgien anerkannt?

Ja.

Bei Ihrer Ankunft in Belgien müssen Sie diese bei der Gemeinde vorlegen, um Ihre Aufenthaltsgenehmigung zu beantragen. Dieses Dokument ist unverzichtbar. Andernfalls müssen Sie vor Ort eine private Krankenversicherung abschließen, was mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.

Sobald die dreimonatige StudCorp-Versicherung abgelaufen ist, müssen Sie eine Krankenzusatzversicherung in Belgien abschließen, die für alle internationalen Studierenden obligatorisch ist. Wir empfehlen Ihnen die Krankenversicherung bei der belgischen Krankenkasse Partenamut.

Kann ich mit der STUDELY App Geld aus Afrika erhalten?

Ja.

Sie können Ihr Studely-Zahlungskonto aufladen oder Geld aus den 16 afrikanischen Ländern erhalten, in denen wir vertreten sind, beispielsweise zur Begleichung Ihrer Studiengebühren oder Ihrer Miete.

Dieser Service ist unabhängig vom Sperrkonto. Weitere Details finden Sie unter diesem Link: hhttps://www.studely.com/de/recevoir-de-largent

Wie funktioniert das konkret? Klicken Sie auf das folgende Tutorial-Video:

https://www.youtube.com/watch?v=aFSmLna4O-Q

Ich erhalte ein von den belgischen Behörden anerkanntes Stipendium, dessen Betrag unter dem vom Ausländeramt geforderten Mindestbetrag liegt. Kann ich diese Differenz über STUDELY ausgleichen?

Ja, das ist durchaus möglich.

Zum Beispiel ein Student, der ein Master Mind-Stipendium von der flämischen Regierung erhält. Dieses Stipendium beläuft sich auf 852 € pro Monat, während der erforderliche Mindestbetrag 1.062 € pro Monat beträgt. Der Student muss daher die Differenz von 210 € auf das gesperrte STUDELY-Konto einzahlen und die Anzahl der Monate auswählen, die der Dauer seines durch das Stipendium abgedeckten Aufenthalts entspricht.

Der folgende Simulator zeigt genau an, welche Informationen im Abschnitt „Finanzinformationen“ einzugeben sind: https://avi.studely.com/tools/price?langKey=fr

Es ist jedoch sehr wichtig zu beachten, dass der Student in der Anwendung die folgenden Dokumente in den beiden untenstehenden Abschnitten hochladen muss, damit sein Antrag gültig ist:

  • Reisepass : eine klare und lesbare Kopie eines gültigen Reisepasses
  • Zulassungsbescheid : Nachweis der Zulassung + ihren Stipendienvertrag, aus dem der monatliche Betrag und die Dauer der Deckung hervorgehen (Achtung: Der Student muss beide Dokumente in einer einzigen PDF-Datei zusammenfassen, bevor er sie hochlädt!)

Was tun bei vorzeitiger Abreise?

Die Vorschriften schreiben eine monatliche Auszahlung vor, um Ihre finanzielle Unabhängigkeit während des festgelegten Zeitraums zu gewährleisten.

Sollten Sie jedoch beabsichtigen, Belgien vorzeitig zu verlassen, und dennoch den Restbetrag Ihres gesperrten Kontos erhalten möchten, müssen Sie uns den Nachweis vorlegen, dass Ihre Wohnsitzgemeinde Ihre Abmeldeerklärung (Anhang 37) zur Kenntnis genommen hat, sowie gegebenenfalls eine Ausreiseverfügung (Anhang 12), die Sie von den belgischen Behörden erhalten haben.

Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Ihre Wohnsitzgemeinde oder die Ausländerbehörde zu kontaktieren, um die übermittelten Unterlagen zu überprüfen, bevor wir die Auszahlung Ihres Restbetrags über ein Rückerstattungsformular vornehmen, das wir Ihnen nach Erhalt der angeforderten Unterlagen zur Verfügung stellen werden.

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