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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué documentos se necesitan para empezar?

Deberá proporcionar los documentos estándar para la renovación de un permiso de residencia de estudiantes: pasaporte (con visa vigente), permiso de residencia actual, comprobante de inscripción en su escuela, comprobante de residencia de menos de 3 meses, comprobante de residencia de menos de 3 meses, fotos de identidad, etc.

También tendrá que demostrar sus recursos financieros para el próximo año. Studely te simplifica esta parte proporcionándote el certificado de saldo requerido, y nuestros asesores te indicarán con precisión los documentos que debes recopilar según tu situación personal.

¿La asistencia legal es realmente gratuita?

Absolutamente. El apoyo administrativo y legal está incluido sin costo adicional para todos los estudiantes que se hayan suscrito al certificado de saldo de Studely.

En otras palabras, por 350€ no solo se beneficia del certificado financiero, sino también de todos los consejos y acciones de nuestros expertos para obtener su permiso de residencia: sin sorpresas en la facturación, todo incluido.

¿Qué pasa si no hay respuesta de la prefectura?

Si la prefectura tarda en responder o no proporciona noticias, Studely no lo deja solo ante la incertidumbre. Movilizamos nuestra asistencia legal sin costo alguno: consultamos en línea con un abogado asociado, enviamos una carta de recordatorio oficial a la prefectura y nos ocupamos de una posible apelación administrativa.

Su archivo no se olvidará; nos aseguramos de que las autoridades procesen su solicitud lo antes posible.

¿Qué debo hacer si mi archivo está incompleto?

No se preocupe: antes de cualquier presentación oficial, nuestros especialistas revisan su archivo en detalle. Si faltan piezas o no son conformes, te informaremos de ello inmediatamente y te ayudaremos a conseguirlas.

Recibirás una lista clara de documentos para agregar y nuestros consejos para recopilarlos. El objetivo: tener un archivo 100% completo y que cumpla con las normas, la primera vez.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el certificado de saldo?

Una vez que hayas completado tu archivo y depositado los fondos en la cuenta segura de Studely, el certificado de saldo se emite normalmente en un plazo de 24 a 48 horas.

Sabemos que los plazos importan: por lo tanto, tendrá a mano rápidamente este documento financiero esencial para su solicitud de prórroga de estancia.

¿Qué ocurre si se rechaza mi solicitud?

En caso de que la prefectura rechace su renovación (lo cual es raro con un expediente bien preparado), Studely permanece a su lado hasta el final. Nuestros abogados tomarán las medidas necesarias para defender su caso: recurso gratuito ante la prefectura o litigios ante los tribunales administrativos, si procede.

Aunque la decisión final depende de la administración, habrá puesto todas las probabilidades de su lado gracias a un caso sólido y al apoyo de profesionales. Pase lo que pase, no se enfrentará solo a este desafío, sino que lo ayudaremos a explorar las opciones más recientes o a preparar posibles alternativas.

¿Puedo usar mis fondos una vez emitido el certificado?

Sí. Los fondos que depositas a través de Studely para obtener el certificado no están bloqueados. Una vez emitido el certificado, mantienes total flexibilidad: puedes retirar o usar tu dinero en cualquier momento según tus necesidades.

Studely actúa como garante temporal ante la prefectura, pero su dinero sigue siendo suyo y estará disponible tan pronto como lo necesite nuevamente.

¿Cómo pago los 350€?

El pago de los 350€ se realiza de forma segura al suscribirse a nuestro certificado de saldo. Tan pronto como pidas una cita, te guiaremos paso a paso: crear tu cuenta de Studely y elegir la renovación de una oferta de permiso de residencia.

Recibirá una confirmación tan pronto como se valide su archivo y podrá depositar los fondos para el certificado según nuestras instrucciones (transferencia SEPA, depósito local, etc., según su país de origen, etc., según su país de origen).

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