Como parte de sus actividades comerciales diarias, Studely recopila información personal de sus clientes y clientes potenciales para proporcionarles productos y servicios. La privacidad de sus clientes es de suma importancia para Studely, y esta política tiene por objeto permitir la protección y el respeto de la confidencialidad de la información y la privacidad de las personas. Define cómo los productos y servicios de Studely utilizan y administran la información personal recibida del cliente o de un tercero o que Studely recopila durante el uso de los servicios y/o la aplicación.
El propósito de esta política es presentar los métodos de recopilación y procesamiento de los datos personales de los clientes actuales y potenciales de Studely y, en particular:
La identidad del responsable del tratamiento y sus obligaciones,
El propósito del procesamiento de datos personales
El carácter obligatorio u opcional de las respuestas y las consecuencias de la falta de respuesta,
Los destinatarios de los datos,
Posibles transferencias de datos a países fuera de la UE.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 5 del RGPD, la recopilación y el procesamiento de los datos de los usuarios del sitio respetan los siguientes principios:
Licitud, lealtad y transparencia: los datos se recopilan y procesan solo en los casos previstos por la ley. El usuario es informado sistemáticamente del uso que se hace de sus datos.
Propósitos limitados: los datos se recopilan y procesan para cumplir con uno o más propósitos específicos.
• Minimización de la recopilación y el procesamiento de datos: solo se recopilan los datos necesarios para el logro exitoso de los objetivos perseguidos por Studely.
• Limitación de la retención de datos a lo largo del tiempo: los datos personales de los usuarios se conservan durante un período de tiempo limitado. El usuario siempre está informado de esta duración.
Licitud, lealtad y transparencia: los datos se recopilan y procesan solo en los casos previstos por la ley. Se informa sistemáticamente al usuario del uso que se hace de sus datos. • Propósitos limitados: los datos se recopilan y procesan para cumplir con uno o más propósitos específicos. • Minimización de la recopilación y el procesamiento de datos: solo se recopilan los datos necesarios para el logro exitoso de los objetivos perseguidos por Studely. • Limitación de la retención de datos a lo largo del tiempo: los datos personales de los usuarios se conservan durante un período de tiempo limitado. El usuario está siempre informado de esta duración.
Studely se compromete a respetar todos estos principios como parte de su cumplimiento del RGPD. De acuerdo con los requisitos del artículo 6 del RGPD, Studely solo procesa datos personales en uno de los siguientes casos:
El usuario ha dado su consentimiento al tratamiento,
El procesamiento es necesario para la correcta ejecución de un contrato entre Studely y el usuario,
El tratamiento cumple con una obligación legal,
El controlador de datos El procesamiento y la recopilación de datos personales son necesarios para los fines de los intereses legítimos y privados perseguidos por Studely o por un tercero.
El controlador de datos
La persona responsable del procesamiento de los datos personales es la empresa Studely, ubicada (oficina central) en 12 rue des Bateliers 92 110 Clichy, inscrita en el Registro Mercantil y Mercantil de Nanterre con el número (SIREN) 820541449. Cualquier persona que desee obtener información sobre cómo se procesan sus datos personales o que quiera ejercer sus derechos puede ponerse en contacto con la empresa de una de las siguientes maneras:
Por correo electrónico a dpo @studely
Por correo: 12 rue des Bateliers 92 110 Clichy
El responsable del tratamiento se compromete a proteger los datos personales, a no transmitirlos a terceros sin que el usuario haya sido informado y a respetar los fines para los que se recopilaron estos datos. Además, el responsable del tratamiento se compromete a notificar al usuario en caso de que se corrijan o eliminen los datos, a menos que esto implique formalidades, costes y procedimientos desproporcionados para el usuario. Por último, en caso de que una violación de datos personales represente un riesgo para los derechos y las libertades de las personas, Studely se compromete a notificar el incidente a la CNIL lo antes posible y, en caso de riesgo elevado, a notificarlo a las personas afectadas.
Medidas de protección de datos
Studely ha tomado todas las precauciones necesarias para mantener la seguridad de los datos personales y, en particular, para evitar que se deformen o dañen o que terceros no autorizados accedan a ellos. Entre estas medidas se incluyen las siguientes:
Rastreo de acceso,
Transmisión de datos cifrados mediante tecnología HTTPS/VPN
Cifrado de datos confidenciales y copias de seguridad,
Además, el acceso a los datos personales por parte del departamento interno de Studely se realiza a través de tecnologías que requieren autenticaciones sólidas.
4.1. Periodo de retención de datos
Studely conserva los datos personales que recopila en sus sistemas, en condiciones de seguridad razonables, durante un período de 5 (cinco) años a partir del cierre de la cuenta del cliente. Studely conserva estos datos para gestionar sus relaciones comerciales y cumplir con sus obligaciones legales, en particular las relativas a la lucha contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo. Por motivos técnicos y para garantizar la continuidad del servicio, Studely no puede eliminar determinados datos una vez transcurrido este período. Sin embargo, al final del período de 5 años, estos datos se anonimizan por completo.
4.2. Categorías de datos recopilados
En primer lugar, Studely conserva los datos relacionados con la identidad de sus clientes (nombre, nombre, dirección, etc.). Para conocer mejor a sus clientes, también recopila datos sobre su vida profesional, su situación económica y financiera, etc. Studely recopila y procesa este tipo de datos relacionados con el conocimiento de sus clientes para proporcionarles los servicios más adecuados. También los recopila para cumplir con sus obligaciones reglamentarias en la lucha contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo. En segundo lugar, Studely procesa los datos personales relacionados con el uso que los usuarios hacen de su servicio (historial de transacciones, número de cuenta, IBAN, etc.). Esto también incluye los datos de conexión (dirección IP, registros, credenciales de inicio de sesión, etc.).
La recopilación y el procesamiento de los datos mencionados anteriormente permiten a Studely realizar una serie de operaciones relacionadas con la gestión de clientes. Esto se refiere en particular a la gestión de las relaciones contractuales, la facturación, las cuentas de los clientes, etc. Estos datos también permiten a Studely prevenir el fraude y las operaciones ilícitas que constituyen blanqueo de dinero. Los datos también se utilizan para gestionar la relación con los usuarios, en particular en lo que respecta a las solicitudes presentadas por los clientes para ejercer sus derechos (derecho de acceso, derecho de oposición, etc.).
Cambios en las condiciones de uso
Podemos revisar y actualizar estos Términos de uso de vez en cuando a nuestra entera discreción. Todos los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación y se aplican a todos los accesos y usos de los Sitios a partir de entonces. El uso continuado de los Sitios después de la publicación de los nuevos Términos de uso significa que acepta los cambios. Usted es responsable de revisar esta página de vez en cuando para estar al tanto de cualquier cambio.
6.1. Una obligación legal
El procesamiento de los datos personales del usuario del servicio se lleva a cabo principalmente debido a una obligación legal a la que está sujeto Studely (como agente proveedor de servicios de pago): la lucha contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo (art. L. 561-2 y siguientes del Código Monetario y Financiero).
Un interés legítimo
Studely también tiene un interés legítimo en el procesamiento de los datos personales que lleva a cabo. Estos intereses radican en la prevención y el tratamiento del fraude y en la gestión de clientes.
Los datos cuya provisión es obligatoria por parte del usuario del servicio se indican con un asterisco en el formulario de registro (o solicitud de contacto). En caso de no proporcionar datos, la solicitud de contacto no se puede procesar.
Dentro de los límites de sus necesidades respectivas, los destinatarios de la totalidad o parte de los datos son:
Los servicios internos de Studely (ejemplos: departamento de TI, administración, servicio al cliente, cumplimiento, etc.),
Subcontratistas estudiosos que participan en la gestión de las relaciones con los clientes.
No se transfieren datos personales fuera de la Unión Europea.
Los datos recopilados y procesados por el sitio se alojan y procesan exclusivamente en los países de la Unión Europea.
De acuerdo con la normativa relativa al procesamiento de datos personales (RGPD), el usuario tiene los derechos que se enumeran a continuación. Para que Studely pueda cumplir con la solicitud del usuario, este debe proporcionarle: su nombre, nombre, dirección de correo electrónico y número de cuenta de cliente. Studely se compromete a responder al usuario en un plazo máximo de 30 (treinta) días.
10.1. Derechos de acceso, rectificación y derecho de supresión
Cualquier usuario puede:
Acceda a toda la información que le concierne,
Conozca el origen de la información que le concierne,
Obtenga una copia
Exigir que sus datos se rectifiquen, completen, actualicen o eliminen, según corresponda.
El usuario puede leer, actualizar, modificar o solicitar la eliminación de los datos que le conciernen, siguiendo el procedimiento que se detalla a continuación. El usuario debe enviar un correo electrónico a la persona responsable del procesamiento de los datos personales, especificando el asunto de la solicitud y utilizando la siguiente dirección de correo electrónico de contacto: dpo @studely Cabe señalar que Studely puede:
Rechazar la solicitud de acceso: en este caso, debe justificar su decisión e informar al solicitante de los medios y los plazos de recurso que permiten impugnarla.
No responda a solicitudes que sean obviamente abusivas, en particular por su número, su naturaleza repetitiva o sistemática.
Se informa expresamente a los usuarios de que, para todos los datos procesados por Studely debido a una obligación legal, sus derechos relacionados con sus datos pueden ser limitados. La solicitud se procesará en un plazo máximo de 30 (treinta) días a partir de la fecha de recepción. Si la solicitud está incompleta, Studely tendrá que solicitar suplementos: la fecha límite se suspende y vuelve a correr una vez que se hayan proporcionado estos elementos.
10.2. Derecho a la portabilidad de datos
El derecho a la portabilidad de los datos solo se aplica si los datos se procesan automáticamente y se basan en el consentimiento previo de la persona interesada o en la ejecución del contrato. Además, Studely no tiene que responder a una solicitud de portabilidad relativa a los datos personales procesados como parte de su obligación de combatir el lavado de dinero y la financiación del terrorismo. Por lo tanto, el usuario puede, en ciertos casos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, en poder del sitio. Studely.com, a otro sitio, siguiendo el siguiente procedimiento: el usuario debe solicitar la portabilidad de sus datos personales al controlador de datos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: dpo @studely Studely estudiará caso por caso las solicitudes de portabilidad.
10.3. Derecho a la limitación y oposición del tratamiento de datos.
El usuario tiene derecho a solicitar la limitación o a oponerse al procesamiento de sus datos por parte de Studely, por motivos legítimos, a menos que el procesamiento cumpla con una obligación legal. Para solicitar la limitación del procesamiento de sus datos o para expresar una oposición al procesamiento de sus datos, el usuario debe seguir el siguiente procedimiento: el usuario debe presentar una solicitud para limitar el procesamiento de sus datos personales al controlador de datos, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección. @studely
10.4. Derecho a remitir el asunto a la autoridad supervisora competente
En el caso de que el responsable del tratamiento decida no responder a la solicitud del usuario y el usuario desee impugnar esta decisión o, si cree que se ha infringido uno de los derechos enumerados anteriormente, tiene derecho a remitir el asunto a la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) o cualquier juez competente.
Esta política de privacidad se puede consultar en cualquier momento en el sitio web de Studely. El editor del sitio se reserva el derecho de modificarlo para garantizar su cumplimiento con la ley vigente. Por lo tanto, se invita al usuario a que consulte esta política de privacidad con regularidad para mantenerse al día con los últimos cambios que se le realizarán. Se informa al usuario de que la última actualización de la política de privacidad tuvo lugar el 1 de septiembre de 2021.
Al navegar por el sitio, el usuario certifica que ha leído y entendido esta política de privacidad y acepta sus condiciones, en particular con respecto a la recopilación y el procesamiento de sus datos personales.
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